售后服務
售后服務
致尊敬的用戶:
在您的支持和信任之下,為保障您的利益,使您得到更好更優(yōu)質的服務,也為我公司能夠樹立良好的企業(yè)形象,我們本著“以技術引領市場,以服務贏得客戶”的經營理念,嚴格按合同要求及產品技術規(guī)范為您提供相應的相關服務,最大限度的滿足用戶需求。
以“熱情做好售前、售中、售后服務”的原則向您鄭重承諾。
售前服務承諾
1、我們保證24小時之內將您所需的產品資料寄送往貴公司;
2、我們保證隨時解答您的技術咨詢;
3、我們保證及時對您要求的產品進行統(tǒng)一、合理報價;
4、我們隨時歡迎您的考察,并為您提供各種便利條件。

售后服務承諾
1、自購買到貨之日起,在正常使用中出現(xiàn)任何質量問題,我們保證:一年內免費保修,終身維修;
2、負責指導設備的現(xiàn)場安裝、調試以及成套設備的試運行;對用戶相關的技術人員、操作人員進行技術培訓;
3、系統(tǒng)正常運行后,一年內每季度末向用戶電話詢問系統(tǒng)運行狀況,解答用戶提出的問題。

售中服務承諾
1、我們保證與您簽訂科學的(技術協(xié)議)及規(guī)范的企業(yè)工商合同;
2、我們保證守時、保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款;
3、我們保證按合同規(guī)定為您提供送貨、安裝、調試及培訓等各項服務。


地 址:中國光谷武漢市東湖新技術開發(fā)區(qū)光谷大道303號光谷芯中心C3-09B棟

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